Я обещал рассказывать о том, как идет бизнес и делиться выводами, которые я для себя сделал :) Сегодня расскажу про Фейсбук страничку «Вокруг Лондона за 40 шагов». Тем более, что у нее настал новый этап в жизни. Мы тут с Дизайнером Всея Королевства Мистером М провели небольшой редизайн или фейслифтинг.
Почему вообще Фейсбук?
Я с первых дней существования проекта много усилий прилагал именно для развития Фейсбук странички. Причин тут было несколько:
1. Там проще всего начать. Когда бизнес только начинается, нужно миллион вещей сделать. При этом сам еще не знаешь, куда все пойдет. И пойдет ли вообще. Делать сайт на этом этапе очень непросто. На сайте надо стройно и красиво рассказать про собственный бизнес. А его еще толком и нет.
На Фейсбук страничке не надо никакой магии. Достаточно названия, пары фотографий и кратного описания.
А дальше постепенно наполняете страничку содержанием.
У меня так и было.
Сразу напишу про грабли, на которые я наступил. Я долго думал про название и в итоге написал «Прогулки по улицам Лондонской Монополии». Потом постепенно я пришел к названию «Вокруг Лондона за 40 шагов», но когда решил поменять название странички… выяснилось, что уже нельзя. Оказывается, если у вас больше 200 лайков на страничке, то Фейсбук уже не дает вам менять имя. Что, в принципе, логично. Иначе бы все подписывались на одно, а потом получали бы спам.
В общем, сменить имя странички на «Вокруг Лондона за 40 шагов» получилось, но процедура по сложности напоминала смену имени в паспорте. Так что хорошенько подумайте, как вы хотите назвать страничку.
2. Вторая причина, по которой я большие усилия прилагаю к Фейсбуку — там как раз не надо таких больших усилий прилагать.
Блог — это штука замечательная, но чтобы написать хороший пост, надо как минимум пару часов попыхтеть, подумать, пописать, сесть перед компьютером и проч. В Фейсбуке все гораздо проще. Много чего можно запостить с одной строчкой. Там все предельно визуально. Поэтому можно прямо с телефона полноценно вести страничку бизнеса.
3. Потом уже появились другие причины.
У меня бизнес модель строится на том, что люди ко мне приходят не на один тур, а на серию туров. Поэтому Фейсбук здесь играет важную роль.
На Фейсбуке сейчас уже больше 1.3 млрд человек. И что самое главное — больше 60% из них заходят в Фейсбук хотя бы раз в день.
На сайт «Вокруг Лондона за 40 шагов» можно забыть зайти. А вот на Фейсбук не забудешь. А я там! :)
В общем, я еще долго могу про Фейсбук писать… давайте лучше про редизайн.
Главная Фейсбук Страничка «Вокруг Лондона за 40 шагов»
Недавно в Фейсбуке я задавал вопрос — «Как бы вы описали то, что я делаю, друзьям?»
Это я все пытался понять, как мне описать свой бизнес для тех, кто впервые попадает ко мне на страничку. В итоге стало ясно, что надо коммуницировать любовь к делу, оригинальность пеших туров, настоящесть, ну и Лондон. Пока остановились на «Оригинальные пешие туры по Лондону». Ну и логотип, само собой прицепили. Теперь хоть понятно, о чем речь.
До этого на заглавной картинке был Лондон. Это важный элемент и я изначально хотел именно Лондон. Но после долгих дебатов с дизайнером Мистером М, меня склонили к тому, что фейс гида будет внушать доверие (или отпугивать) на главной страничке.
А с синеревенького юзерпика на людей будет смотреть часть лого и фирменная шляпа :)

Пешие туры по Лондону
Важнейшая часть моей Фейсбук странички — это расписание пеших туров.
Я понимаю, что в идеале оно должно быть на сайте, но с технической точки зрения это очень непросто. То есть криво можно сделать в любую минуту, но это не наш метод. И надо будет каждые 2 часа заходить на сайт и обновлять расписание. И каждый раз мои кривые руки будут крушить и ломать весь сайт.
В Фейсбуке все просто. В разделе Events вы всегда найдете расписание на следующие 7-14 дней. Многие ворчат, что хотели бы знать расписание на месяц или два вперед — я его не публикую сильно заранее, потому что наш брат не умеет планировать сильно вперед. Уже миллион раз проверено — опубликуешь расписание на месяц вперед, на тур записывается 10 человек. Из них 5 вообще не вспомнит, что записались. Трое уедут. Двое в последний момент забудут. А если на две недели вперед, то все ок. Так что извиняйте.
В результате последнего обновления Фейсбука расписание ближайших туров теперь еще висит сбоку на главной страничке. И это замечательно.

Ближайшие пешие туры по Лондону
А если вы зайдете в раздел Events на fb.com/londopolia, то там теперь вот такая красота.
Одна из главных задач редизайна была причесать разные картинки, свести их в единый и узнаваемый стиль. В итоге, получилась вот такая красота в корпоративных тонах :)

Ну и если вы зайдете на саму страничку мероприятия (в данном случае — пеший тур по следам Потрошителя) — вас будет ждать атмосферная картинка опять же в узнаваемых тонах «Вокруг Лондона за 40 шагов», описание самого тура, часто-задаваемые-вопросы и проч.

Вот такой фейслифтинг получился.
Если у вас будут конструктивные замечания — буду очень благодарен.