Продолжаем выкладывать расшифровки предыдущих выпусков подкаста. До перезапуска бизнес сезона «Вокруг Лондона за 40 шагов» осталось буквально несколько часов, так что самое время вспомнить, что же было «в предыдущих сериях». Сейчас на повестке дня серия эпизодов про собственное дело: дело моей жизни и то, чем я занимаюсь уже больше трёх лет. Кто не в курсе, речь идёт о бизнесе под названием «Вокруг Лондона за 40 шагов». Это новое поколение пеших туров по Лондону. Туры, которые позволяют почувствовать себя частичкой Лондона. Туры для нового поколения путешественников, которым интересны не туристические капканы, а настоящий город с его жителями, интересными историями, кафе, динамикой, магазинчиками — да чем угодно. Лондон я и раскрываю в формате пеших туров. Подкаст этот – это своеобразное бизнес закулисье, в котором я рассказываю про деловую сторону процесса. История одного малого бизнеса: пока он ещё малый и я очень надеюсь, что скоро станет по-больше. Сегодня я расскажу, как я решился сделать из маленького полноценный бизнес, когда я ушёл из тёплого, понятного, предсказуемого, хорошего лондонского офиса и превратил своё хобби в основное и, получается, единственное дело. Довольно эпичная история с элементами краудфандинга, которая точно сгенерила у меня определённое количество седых волос, но при этом сделала из любителя профессионала.
Для тех, кто скорее аудиал – у меня для вас аудио версия интервью. Подкаст можно прямо здесь, нажав на значок Play :) Можно скачать (стрелочка слева от кнопки), а можно открыть в iTunes на телефоне или компе.
Это третий эпизод бизнес-серии. Для тех, кто только что «подключился», я очень вам советую перемотать на два эпизода назад и послушать сначала 34-й и 35-й эпизоды. Если в двух словах, то я там рассказываю как вообще у меня появилась этот бизнес идея. Как сделать так, чтобы идеи они не забывались, а именно сбывались. Я говорю о том, как в наши дни создавать бизнес, как не стать жертвой собственного максимализма и перфекционизма. Как всё-таки запустить это дело, а не бесконечно собираться его запускать. И вообще как не похоронить идею, а наоборот взрастить её.
Я просто заметил, что истории про бизнес это всё-таки истории про каких-то «монстров» типа Facebook, Uber. Это, конечно, прикольные компании, которые изменили мир, но они не очень часто рассказывают про то, как всё начиналось. А я как раз хотел рассказать, как бизнес может быть всё ещё маленьким и как он постепенно растет. И вот этим я и хотел заняться, рассказать всё это дело, пока ещё не забыл. И в глубине души хочется верить, что когда-то это будет интересно мне самому, через год-два-три, когда это всё вырастет. Очень хочется на это надеяться. А ещё надеюсь, что это и вас тоже вдохновит если не на собственное дело, то по крайней мере на какие-то размышления.
Итак, в прошлый раз я остановился на том, что уже более-менее всё работало, но я делал это всё в формате хобби. Речь идёт про конец 2013 и начало 2014 года, когда шла упорная работа по созданию «Вокруг Лондона за 40 шагов». За этот год я много чего понял.
Нашел свой стиль
Нашёл, как говорится по-английски, свой голос. Уже, в принципе, знал что я делаю. Окончательно убедился, что хочу показывать именно настоящий Лондон. Делать его объёмным, делать его родным, понятным, чтобы после туров люди понимали, что такое Лондон, и чувствовали его разные стороны.
Понял кто мои клиенты
Это новое поколение путешественников, которые уже напокупались в своё время магнитиков, которые наездились на обзорные экскурсии, которые могут приехать в город и не сходить в музей. У меня уже тогда было девять туров по Лондону и было довольно много довольных и очень много очень довольных клиентов.
Единственное чего у меня по-настоящему не было, так это времени. Времени всё меньше и меньше. Здесь хотел бы один из таких мифов развенчать о том, что в сутках 24 часа. Понятно что 24, но на самом деле у вас настолько меньше чем 24 часа! Для начала вычитайте смело 8 часов на сон и все подготовительные к нему мероприятия типа зубы почистить и лечь спать. Ещё пару часов вычитайте на всевозможное поесть, сходить куда-нибудь, поехать, ещё что-нибудь сделать. Дальше, если вы работаете в офисе, то соответственно, ещё 8-9 часов сидения в офисе – это всё-таки такая вещь, которая забирает огромную часть энергии, в том числе мозговой энергии. После чего вы реально физически устаёте. Итого, в лучшем случае, у вас будет часов 5. Если у вас ещё есть ребёнок, то вычитайте ещё часа 3-4, я бы сказал. Вот и получается, что в стуки, в лучшем случае, у вас остаётся час-два-полтора. И в эти час-полтора вы ещё и функционируете в режиме усталого родителя.
Мне хронически стало не хватать времени на блог, у меня всё ещё не было сайта, мне очень хотелось запустить такие вещи как подкасты – я замышлял этот подкаст уже тогда, хотелось… Да просто продолжить вот это «Вокруг Лондона за 40 шагов». Но я уже чувствовал, что я упёрся в потолок из времени. Тогда туры я делал исключительно по воскресеньям, потом уже в пятницу вечером тоже добавил. Сами понимаете, было действительно не просто сочетать с работой в консалтинге и хотелось уйти.
Но уходить было страшно. Это целая серия таких фобий, которая многим знакома.
Страшно в чисто финансовом плане
Лондон город дорогой и финансовая предсказуемость, конечно, подкупает. Была дочка, вторая дочка у нас уже была в зачаточном состоянии и должна была родиться месяцев через 7 или 8. Плюс Котик. Вообще на содержание этого королевского двора уходит довольно много денег. Тут надо сказать, что у меня очень крутая жена, которая большая молодец и у которой своя карьера довольно хорошо сложилась. Но! У нас впереди был декрет, а двух детей иметь в Лондоне – это абсолютно бешенные деньги. Поэтому вот эти «золотые наручники» реально сковывали. «Золотые наручники» – это когда на определённом этапе вас уже ценят в офисе, вам платят хорошую зарплату, вы летаете бизнес-классом, вы останавливаетесь в хороших гостиницах и, соответственно, вы выходите на определённый уровень. И когда вам 25, вы думаете: ну как я уйду сейчас, что я буду свой бизнес создавать, я вообще ещё ничего не знаю, ничего не умею. В 30 лет вы уже знаете и умеете, но уже страшно уходить, потому что у вас ипотека, потому что у вас дети. Вы уже отвечаете за детей и семью. Офис всё меньше радовал, но было страшно уходить, во многом, из-за финансов.
Было страшно, что ничего не получится
Есть большая разница между успешным хобби и состоявшимся бизнесом. Когда ты делаешь это раз в неделю и в формате хобби, то молодец, чего уж там говорить. Умничка, такие туры хорошие сделал, интересно всем, прикольно, многим нравится, но это, всё-таки, хобби. С вас спрос немного меньше, чем если вы это делаете профессионально каждый день и если это ваша профессия. Поэтому был страх, что чего-то не получится в режиме с утра и до вечера. Был страх, что когда-то рано или поздно интерес к этому у людей пропадёт, что всё поползёт вниз, и что буду я сидеть в итоге у разбитого корыта. Как потом людям объяснять? Да, было такое хобби, было довольно прикольно, а потом ушёл и ничего не получилось.
Третья фобия – мне могло разонравиться
Я реально всё больше и больше получал удовольствие от самих туров, от общения с людьми, от нового уровня понимания Лондона. При этом очень боялся, что надоест. Это хорошо в формате хобби, как отдых от основного офиса. И боялся, что это всё превратиться в рутину, что надоест, банально, выходить и об одном и том же говорить.
А вы знали, что половина из тех, кто ходит на пешие туры “Вокруг Лондона за 40 шагов” — это те, кто живет в Лондоне? Живут годами и все равно интересно. Приходите и вы — узнаете много нового.
Посмотреть расписание ближайших туров
Было страшно. Но офис всё меньше и меньше радовал, туры всё больше и больше получали хороший фидбэк, и я находился в немного патовой ситуации. В итоге, всё решилось как в случае с запуском. Всё решилось за ужином с умным человеком.
Если знаете, есть такая очень хорошая поговорка, что вы сборная солянка из пяти людей, с которыми вы больше всего общаетесь. Поэтому я вам очень советую общаться с людьми, у которых хорошее отношение к жизни – правильное. У которых оптимистичные взгляды на вещи. Вот я как раз с одни таким человеком встретился – это мой бывший шеф. Это человек, которого я дико уважаю, который младше меня и очень много чего добился. У него предпринимательский склад ума. Я ему рассказывал, что у меня есть блог, что у меня есть хобби и что очень хочется уйти, но реально страшно. И тогда он и предложил идею краудфандинга.
Краудфандинг – это, если дословно переводить, то «финансирование толпой»
Это система, при которой вы предлагаете людям купить какие-то товары или услуги на будущее, авансом что ли. Классический пример для краудфандинга – музыкальная группа. Допустим, вы группа, у которой есть большое количество материала и вам нужно записать альбом. Альбом записать дорогих денег стоит. К примеру, вам необходимо 5 000 фунтов, чтобы сделать это более-менее профессионально. И вот вы просите своих слушателей, своих фанатов купить альбом заранее, ещё до того как вы его записали. И вы говорите, что если соберём 5 000, то отлично – пойдём запишем. Не соберём – вернём вам деньги. В моём случае, идея была следующая – набрать N-ное количество предзаказов. Чтобы люди купили туры заранее. Чтобы они сначала это купили, и если набирается 5 000 фунтов, то я иду и подаю заявление об уходе с работы и вперёд.
Задача, на самом деле, при помощи этого краудфандинга решалась многогранная. Во-первых, он позволял мне просто решиться на это дело. Посмотреть будет ли за этим кто-то стоять. Посмотреть как народ на это реагирует. К тому же идея позволяла немного протестировать рынок. Понятно, что это работало в формате 2 тура в неделю, а реально ли это было сделать в формате 6-7-8 туров в неделю? Ну и получить какой-то аванс — это тоже довольно важная составляющая. Плюс это был ещё и хороший шанс подвести итоги. Всё-таки год работы прошел. Можно было посмотреть, готов ли кто-нибудь проследовать за мной. К тому моменту уже примерно 1 000 человек через это прошло, довольно много хороших отзывов было. Хотелось выйти на новую орбиту, что ли. Хотелось просто построить бизнес нового поколения. Я имею в виду бизнес, который вырос из хобби, из увлечения и сделан с любовью. Бизнес, который проходит так называемый джек-пот-тест. Джек-пот-тест — это когда, если бы вы завтра выиграли джек-пот, то занимались ли тем же самым. В моём случае ответ «да, я точно это же самое и делал бы» и вывел это на новый уровень. Это был бы хороший лондонский бизнес. Вырастил бы новое поколение гидов, которые подходят к делу с большой любовью. Сделал бы так, чтоб для каждого клиента Лондон приобрел смысл. Просто сделать современный бизнес, когда вместо листовок в гостиницах есть прикольная страничка в Facebook, есть сайт. Когда бизнес — это не только пешие туры, но и в том числе и подкасты, Instagram, посты в блоге, а теперь ещё и Periscope. Когда это бизнес, про который хочется говорить, про который хочется рассказывать не только мне, но и окружающим.
Есть N-ное количество сайтов, которые предлагают эти краудфандинговые услуги — Indiegogo, Kickstarter, в России ещё, по-моему, Планета. Я тогда выбрал Indiegogo и написал план «50 дней». Это была попытка собрать 5 000 фунтов: если я их собираю, то подаю заявление об уходе, а если нет, то думаем дальше. 5 000 — это то, что позволило бы мне на плаву оставаться пока я набираю обороты.
Мне тогда нужно было прописать длинное описание, которое бы объясняло, кто я, что за бизнес и зачем мне 5 000 фунтов. Это сейчас у меня всё уже логично и выстроено, могу легко все описать, но на этапе изначальной идеи она сама по себе прикольная, но когда до деталей доходит, то столько вопросов возникает. Потихонечку кусочки этой мозаики или паззла стали складываться, но делали это довольно медленно складывались. Это как и запуском бизнеса: я себе дедлайн мысленный поставил и решил, что бы не случилось, мне надо к этой дате сбор запустить. Плюс у нас ещё бомба в виде нового ребёнка начинала тикать вовсю.
В общем, надо было много о чём подумать и прописать вот это длинное предложение, которое выставлялось на платформе. Сказать, что, мол, мне надо 5 000 фунтов, я вам предлагаю один тур за столько-то, два тура со скидкой, индивидуальные туры… Плюс еще мы делали с изображением Regent Street — спасибо Татьяне Алисовой. И вот всякие такие вещи вы предлагаете в обмен на деньги. А еще долго-долго пишете о своем деле. Потому что то, как вы это напишите и преподнесёте, — это 50%, наверное, успеха в этом деле. Насколько вы вообще чётко представляете себе, куда вы людей поведёте.
Я помню, насколько с этим краудфандингом я себя толкал из своей зоны комфорта. И помню прекрасно, как я опубликовал это дело. Я тогда заболел, причём довольно серьёзно заболел, и писал этот самый пост уже больной как не знаю кто часов до 5 утра. В 5 часов утра уже решил, что дописал и вроде как никаких сил больше нет, поэтому нажал кнопку и опубликовал всё это дело. Иду, чищу зубы, потом поднимаю глаза, смотрю на себя в зеркало и думаю: Господи, куда же я лезу? Реально страшно было смотреть на себя: пару дней не мыл голову, выглядел как самый больной человек в мире, сопли по колено, мешки под красными глазами — и реальное ощущение, что я понятие не имею, зачем я иду и на что я делаю. Мне тогда 5 000 фунтов казались абсолютным пределом. Я как-то заранее себя убедил что рунет не монетизируется, и мне казалось просто, что меня не поддержат.
И я лёг спать с полной уверенностью что с утра проснусь и меня будет ждать большое количество комментариев из серии «Смотрите какой хитрый! Бизнес захотел, но за наш счёт» или «Хочешь бизнес создавать, ну и вперёд! Мы-то здесь причём?». Ну и конечно, всевозможные проклятья, всё остальное и топоры в спину.
А в итоге я проснулся в параллельной вселенной. Было полное ощущение сюра, которое ещё болезнь усугубляла. Просыпаюсь, смотрю в почту заглядываю и там прямо на глазах поступает один заказ за другим. Народ поддерживает и поддерживает. И не только словами, но и длинным фунтом, в данном случае. Обновлял страницу и офигевал абсолютно.
Для меня тогда большим психологическим барьером были 1 250 фунтов. 1 250 фунтов — это 25% от необходимых 5 000. Я ещё когда готовился к этой краудфандинговой компании я говорил с Никитой Ларионовым. Никита у меня как-то был на туре, ему очень понравилось, мы с ним разговорились. Выяснилось, что он дипломную работу пишет как раз про краудфандинг. Я тогда поделился с ним идеей, что хочу краудфандинговую компанию сделать. Мы в кафе тогда это обсудили, потом ещё по скайпу поговорили — он очень много хороших и дельных советов дал. У Никиты ещё есть очень хороший сайт. Так вот, мне запомнилось, что абсолютное большинство компаний оказываются успешными, т.е. получают полное финансирование, если преодолевают этот барьер в 25% в первую треть компании. Это такой психологический барьер: когда четверть набирается, то в принципе это сигнал всем на свете, что вроде как всё должно сработать. И вот этот барьер в 25% я преодолел уже где-то к 10 утра первого дня. Помню, как звонил Наталье — своей жене — и просто офигевал. Слушай, говорю, это вообще со мной происходит или я продолжаю вообще спать? Полное ощущение сна, сюра. Ощущение, что ты приближаешься к чему-то новому, что ты несёшься на такой скорости, которую ты вообще себе не можешь позволить.
Были в Лондоне 100500 раз и кажется, что все уже видели? Приходите на пешие туры “Вокруг Лондона за 40 шагов” — размылим глаза и удивим новыми гранями Кэпитала оф Грейт Британ. Почитать, посмотреть и (почти наверняка) записаться на пеший тур можно на Facebook-страничке или по ссылке ниже.
Посмотреть расписание ближайших туров
Мне всё время казалось, что это волна какая-то в начале, которая сейчас просто спадёт и всё. Больше ничего не будет. Я помню люди писали и предсказывали, что наберутся все 5 000 за три дня. Я думал, что вот это было бы круто! А сам готовился к затяжному марафону. Я думал, что все 50 дней я буду ходить клянчить, просить, умолять людей и даже так я насобираю в лучшем случае три тысячи из пяти, и потом в самом конце мои родители или самые близкие друзья положат оставшуюся сумму со словами: «Костя, только сильно не расстраивайся если у тебя что-то не получится». А в итоге через 48 часов всё набралось. Вот эта планка в 5 000 фунтов была преодолена. У меня было предварительных заказов на 5 000 фунтов.
И это был такой огромный пинок под зад от всех моих клиентов! Это как если ты стоишь, неуверенно платочек мнёшь и говоришь, что не знаю, не уверен я, ещё уходить мне или нет, создавать свой бизнес или нет… И вдруг все потребители сзади начают кричать: «Да! Да! Да!» Причём с энтузиазмом и готовы вам эти деньги дать. Абсолютно невероятный момент был. Полное эмоциональное опьянение. Я помню прекрасно насколько это было именно сюрное ощущение.
Через пару дней я тогда написал пост. Лейтмотив этого поста была цитата, которую я где-то в интернете нашёл – «Зачем мечтой жизни делать то, чего можешь добиться к концу этой недели?» Это настолько правда в моём случае была. Я не знаю, почему я так долго думал, почему я так долго готовился к этому бизнесу, почему я настолько был не уверен в своих собственных силах.
Уже через некоторое время эмоциональная эйфория превратилась немножко в эмоциональное похмелье, когда понимаешь что впереди — самая сложная работа на самом деле. Надо уходить уже срочно из офиса. Уход из офиса — это тоже довольно долгий процесс: надо подать заявление, и потом ещё месяц-полтора обычно работаешь, закрываешь все проекты, пока они ещё кого-то другого набирают… Поэтому было уже ощущение, что меня уже выкупили из офисного рабства, но ещё не очень понятно, что дальше. Но я подал заявление. Меня в итоге поддержали 257 человек. Это, конечно, фантастика была. В итоге, вот за эти 50 дней набралось даже больше чем 5 000. У меня было предзаказов на 9 000 фунтов. Вот сейчас, оглядываясь назад – это конечно немножко смешно выглядит. Насколько я в себе не уверен был, и насколько все мои клиенты были гораздо более уверены во мне и в успехи этого проекта, чем я сам.
Мне кажется, это очень важный момент создания бизнеса. Если вы в себе уверенны на 100%, то это странно. В создание любого начинания должен присутствовать элемент неуверенности. Если знаете, основатель Airbnb как-то очень хорошо сказал: «Если вы довольны своим первым сайтом, то вы уже опоздали». Примерно то же самое с созданием бизнеса. Если вы не боитесь, то значит, что вы недостаточно толкаете себя. Вы реально должны выходить из зоны комфорта, реально чувствовать, что это страшно. И вот тогда было полное ощущение страха, а с другой стороны, что это действительно стоит того и что надо идти на это.
Поэтому потихонечку собирался с силами, ведь впереди у меня было, конечно, самое интересное. Во-первых, уход из офиса. Сама идея с одной стороны всё больше и больше радовала, а с другой стороны пугала. Впервые в жизни вам в конце месяца, вдруг, перестаёт капать зарплата. Вот эти золотые наручники с вас снимают и толкают в пропасть. Точнее ты сам прыгаешь в эту пропасть под названием «собственный бизнес». Во-вторых, у нас тогда ещё — поскольку моя жена беременная была — был последний шанс реально отдохнуть. И мы съездили в отпуск на пару недель, погрели пузо, но весь отпуск так или иначе я думал про бизнес. После этого в начале апреля приехал — и всё пошло-поехало. Начал работать изо всех сил.
Первые пару месяцев были интересные ощущения. Странно, когда вы просыпаетесь, а вам не надо в офис идти. Всё-таки привыкаешь к такому образу жизни. К тому моменту у меня уже было 11, что ли, лет как я работал в маркетинге. 11 лет ходил в офис. 11 лет мне начальники и владельцы бизнеса говорили что мне делать, над чем работать — и вдруг всё в ваших руках. Над чем хочешь, над тем и работаешь. Поэтому тут не без перегибов всё получалось. Я помню первый месяц или полтора я то упахивался абсолютно вдрызг, то отдыхал изо всех сил. Это такая эмоциональная гонка: то, кажется, что всё круто получается, то, кажется, что вообще ничего не получается. Много чего можно было сделать. У меня всё ещё не было на тот момент сайта. Надо было подкаст запустить. Надо было много в блоге написать. То, сё, пятое, десятое… Ощущение было, что я ничего не успеваю. У меня ожидания, всё-таки, были очень высокие.
И во многом начальный этап не оправдался. Мне казалось, что у меня сейчас высвободится столько времени, и я наконец-то займусь этим, тем и еще вот таким. А на деле всё оказалось очень непросто. Да, высвободилось время, но если ты за миллион проектов сразу возьмёшься, то скорее всего сразу ничего не получится. Так и вышло. Но потихонечку начало получаться. Сайт выкатили. Отличный сайт, которым я до сих пор доволен. Кристине, которая мне помогла с этим сайтом, просто памятник надо ставить. Она, реально, профессионал своего дела.
Потихонечку и я тоже превращался из любителя в профессионала. Это тоже очень интересная вещь. Я для себя это всё сформулировал когда прочитал книгу The War of Art. Книга, по-хорошему, для писателей, для тех, кто немножко с творческими тараканами живёт. Книга для тех, кто хочет сделать профессиональную писательскую карьеру. По-хорошему, вот эти все применения можно к любому бизнесу отнести. К чему угодно.
Чем вообще профессионал вообще от любителя отличается?
Профессионал приходит в офис каждый день и работает в любой день. Дождик идёт или не идёт, хорошая погода, хорошее настроение – не важно – идёшь и работаешь. Пять дней в неделю. С 9 до 6. Любитель – он всё ж периодически занимается. Когда у него есть время, когда есть настроение, когда есть желание, когда… Сами понимаете.
Профессионал в отличие от любителя работает на долгосрочную перспективу.
Это как раз работа над брендом, работа над сайтом, работа на будущее. У любителя, очень часто долгосрочной перспективы нет. Он сегодняшним днём живёт и особо вперёд не заглядывает.
Профессионал – он знает и делает своё дело, не отвлекаясь.
Чем ещё любитель отличается? Тем, что он реально отвлекается очень часто на другие вещи. У меня была задача первых двух месяцев – это не отвлекаться, не соблазняться. Что очень непросто, на самом деле, было. На волне всего этого краудфандинга столько вдруг предложений посыпалось. И предложений разного рода. Кто-то хочет квест организовать в Лондоне, кто-то думает ещё какой-то бизнес сделать и предлагает мне, кому-то очень Биг Бен нужен… И очень важно было понять, что я Биг Бены не делаю. Нет, и Тауэры не делаю. Без меня справитесь или вот вам контакты хорошего человека, который, я знаю, хорошо это делает. Но я это не собираюсь делать. Иногда надо не отвлекаться и делать то, что ты делаешь.
Профессионал берёт деньги за работу.
Любитель очень часто либо не берёт деньги, либо если и берёт, то немного. Это реально такая ловушка, в которую можно попасть легко и просто. Я ещё когда этим занимался как хобби, у меня периодически – видимо потому что толком не знали об этих турах – приходил кто-то и потом удивлялся: «Ой, а это платный тур был?». Вначале у меня почему-то не было уверенности сказать, что да, конечно, платный. Как только я ушёл из офиса и как только этим занялся профессионально, вообще таких вопросов больше не возникало. Это очень важный момент. Деньги надо брать за работу, иначе у вам никакой энергии не хватит.
У профессионала никаких отговорок.
Очень много чего на кону. У любителя миллион отговорок. У него мало что на кону и поэтому настроения не было, тут вот не до этого было, здесь решил что не совсем то… Для тех, кто регулярно этот подкаст слушает, те заметили что этот подкаст не в среду вышел, а в четверг, причём ближе к полуночи. На самом деле вчера ещё всё было готово, но я когда редактировал понял, что материал сырой, что не соответствует банально тому уровню, которому он должен соответствовать. Поэтому я такое волевое решение принял и в твиттере написал что, всё-таки надо перезаписать этот эпизод. Вот сижу перезаписываю. Это уже четверг. Но никаких отговорок у профессионала быть не должно. У меня на этот год план 52 подкаста сделать, т.е. каждую неделю выпускать и буду всё делать, чтобы остаться в этом плане профессионалом.
Профессионал не принимает косяки на личный счёт.
Любитель очень часто принимает критику именно на личный счёт. Я хорошо помню как я к блогу к своему относился. У меня вот этот блог «Записки эмигранта» в какой-то момент вышел на довольно серьёзный уровень – его читали тысяч сто. Я имею в виду уникальных пользователей в месяц. Это действительно уже серьёзный уровень, когда так или иначе приходят люди, которым вы все должны, что ты пишешь про это, а не про то, которые прямо требуют, чтобы ты про это написал, а про другое наоборот не писал никогда. Я помню, что я всё это лично воспринимал. Да, вы что вообще? Бесплатно пишу тут вам, время на это трачу, а вы тут приходите и критикуете. Мне кажется, профессионал не принимает это на личный счёт. Он понимает, что где-то он что-то не скоммуницировал, он понимает что это может быть вообще и не его клиенты. Почему я его должен слушать и почему я должен его на личный счёт воспринимать? Это тоже очень важный момент. Профессионал должен из критики сделать вывод и соответственно не принимать на личный счёт.
Профессионала отличает от любителя то, что другие его видят как профессионала.
Любителя очень часто видят как любителя. Потихонечку я выходил в то лето на должный уровень. Тогда у меня план был такой, что я к лету расшатаюсь, будет всё больше и больше туров и к осени, когда так или иначе будет небольшой спад сезона, я уже начну думать о том, чтобы находить других людей. И я к лету только понял, что сколько ж тут работы-то! Сколько хотелось работать, столько и работай. Тогда экономика в России всё ещё росла, тогда курс фунта был не 112 рублей как сегодня, а 45 или 50. Народ пачками валил. Всем хотелось посмотреть Лондон. Я с большим удовольствием всем показывал, кому только мог. Тогда я физически не успевал никого найти и никого натренировать. Казалось, что будущее зависит только от тебя – сколько хочешь, столько и работай. А дальше… Дальше меня ждал большой сюрприз в виде спада… В виде окончания сезона, который потом ещё накрыло всё одним большим медным тазом в виде обрушения курса рубля, в виде плохой экономики и всего остального.
Это уже будет тема следующего подкаста, где я хотел рассказать насколько всё бывает неоднозначно и насколько в бизнесе бывает что не всё зависит от тебя. И что с этим делать. В следующем подкасте расскажу про такие стороны как подкаст, зачем я это запустил, как я это видел и чего добился в первый год. Расскажу про Periscope и всякие Instagram. Расскажу, как всё криво пошло в какой-то момент и что я с этим делал.
Если вы дочитали до этого места, буду очень благодарен если вы проследуете за мной в разных социальных сетях. Я имею в виду подпишитесь на мою Facebook-страничку, если вы ещё не подписаны. Подпишитесь на мой Instagram, Twitter, Periscope, подкаст на это подпишитесь, в конце концов. Меня найти относительно просто везде.
Спасибо, что дочитали до конца. Как говорят в Амазоне, если вам понравилось это, вам также понравятся мои пешие туры. Такой же интересный Лондон, но уже своими ногами, глазами и ушами :) Приходите и покажу вам то, чего еще не видели или не замечали. Полюбите этот город еще больше. Туры в группе проходят несколько раз в неделю и стоят 15 фунтов.
Посмотреть расписание ближайших туров
А еще можно посмотреть расписание на Фейсбуке.
Погулять в частном порядке стоит 150 фунтов. Я с вами буду 3 часа. Договориться о времени можно, написав мне на kp@londopolia.com
Спасибо и до новых встреч!