Все любители «Шерлока» наверняка недовольны тем, что новый (и без того коротенький!) сезон всегда заканчивается на самом интересном месте, а продолжения потом приходится годами ждать. Вот и у нас с подкастом примерно так получилось: прервались на самой увлекательной середине бизнес серии про создание «Вокруг Лондона за 40 шагов». Правда, ждать два года вас не заставим, а торжественно обещаем, что перезапуск подкаста состоится в следующую среду. Прямо с того места, на котором закончили, то есть с рассказов о становлении бизнеса. Вспомнить, о чем там речь, можно послушав несколько последних выпусков в iTunes, или же, для тех, кому буковки приятнее звуков, почитать расшифровки. Первую часть мы уже выкладывали, там про начало бизнеса. А сегодня я хотел поговорить про первый этап становления бизнеса, когда «Вокруг Лондона за 40 шагов» работали в формате хобби.
Сегодня у меня для вас второй эпизод бизнес сезона. Напоминаю, что эта бизнес серия выпусков посвящена тому, как я начал собственный бизнес в Лондоне, который и привёл к вот этому подкасту. Это попытка разложить по полочкам больше трёх лет опыта, пока всё не забылось, и своеобразное бизнес закулисье о том, как всё начиналось и как хобби превратилось в основное дело. Мне кажется, интересно должно быть всем, кто когда-либо думал и до сих пор думает о создании собственного бизнеса. Период, в который «Вокруг Лондона за 40 шагов» работали в формате хобби, получился довольно длинным: первый тур я провёл в октябре 2012 года, а хобби превратилось в основную деятельность, когда я ушёл из офиса – это был апрель 2014. Получается, что полтора года я совмещал «Вокруг Лондона за 40 шагов» со своей работой в консалтинге. На самом деле, это был очень важный этап, когда закладывался фундамент, когда вообще определилось направление развития и появились первые клиенты. Вот об этом сегодня и пойдёт речь. Это будут основные выводы и основные уроки, которые я для себя сделал из этих первых полутора лет.
Для тех, кто скорее аудиал – у меня для вас аудио версия интервью. Подкаст можно прямо здесь, нажав на значок Play :) Можно скачать (стрелочка слева от кнопки), а можно открыть в iTunes на телефоне или компе.
А для тех, кто читает быстрее, чем слушает, – у меня для вас расшифровка интервью :) Enjoy!
Для тех, кто не слушал первый выпуск (или 34, если брать в плане нумерации подкастов), я вам очень советую скачать сначала его и послушать. Это был стартовый эпизод в этом бизнес сезоне, где я рассказываю, как появилась сама бизнес идея, о том как они вообще появляются и как довести эту идею до самого бизнеса. То есть сделать так, чтобы мечты сбывались, а не забывались. Там же я описываю, как у меня это всё начиналось и развенчиваю миф об «идеальном времени», в которое якобы надо начинать свой бизнес.
Урок № 1. Не надо готовиться к запуску ракеты
Эта мысль, которую я почерпнул из одной очень хорошей книги. Она называется «Lean Startup». Книжка эта как раз о том, как запускают бизнес. Есть такой стереотип: часто люди думают о начале бизнеса, как о таком запуске ракеты. Надо, мол, миллион вещей подготовить сначала, спланировать, настроить, создать сайт, выстроить какие-то цепочки, нанять людей, продумать все процессы, всё до мелочей, а дальше остаётся только на большую красную кнопку нажать в тот самый мифический «идеальный момент», о котором я говорил. Нажимаете — и начинается обратный отсчёт. Пять, четыре, три, два, один, далее вот такие искры, тонны ракетного топлива вылетают, огонь — и ракета медленно, но верно набирает скорость. На это всё якобы уходят годы подготовки, и вся ядерная энергия превращается в идеальный такой полёт. Полёт, в котором даже рулить ничего не надо. То есть бизнес набирает обороты, а ракета разгоняется и выходит в космос.
Это всё круто, конечно, но в данном случае любая ошибка, скорее всего, обернётся катастрофой полной. В начале бизнеса, если честно, столько неопределённостей, столько предположений, что вероятность того, что что-то пойдёт не так, очень и очень высока.
Удачный «запуск ракеты», конечно же, тоже бывает. Но чаще всего такие бизнесы получаются у тех, кто уже три или четыре успешных проекта построил. А вообще, создание бизнеса надо рассматривать скорее как езду на автомобиле. Например, вы решили поехать в магазин. Было бы круто для начала спланировать своё путешествие, особенно если вы вообще туда ни разу не ездили. Даже если вы чётко себе представляете куда вы едете (а если честно, я повторюсь, мало какой бизнес в самом начале представляет, что собирается делать), всё равно вам придётся рулить. Всё равно путь окажется не совсем таким, как вы его представляли. На пути вам вполне могут встретиться ремонт дороги, пробки, магазин, в конце концов, может быть закрыт. Поэтому скорее надо понимать вообще цель – то, где вы хотите оказаться, а ещё лучше: чего вы хотите, например, купить. Тогда даже если магазин закрыт, вы сможете в другой магазин поехать.
Мне кажется, начинать бизнес надо именно с таким ожиданием, что вы садитесь за руль и куда-то едите, а не представлять, что вы нажимаете красную кнопку в тот момент, когда всё идеально готово к моменту запуска. Потому что когда я запускался, у меня не было вообще ничего. Не было ни логотипа, не было ни сайта, не было серии туров. У меня был один единственный тур по сути – и ни одного клиента. Но это всё не должно было смущать и, собственно, не смутило. Бизнес начался и уже потихонечку, на основе того feedback’а, который давал он, давала внешняя среда, весь остальной процесс уже начал выстраиваться.
В наши времена есть все условия, для того чтобы бизнес начать постепенно. И за это время, пока он работает в формате хобби, можно успеть понять, что вы вообще делаете. У меня примерно полтора года и ушло на то, чтобы понять чем я занимаюсь и что я делаю.
Урок № 2. Как ты вживаешься в новую роль и пытаешься понять, в чём ее суть
Первый этап моего хобби был, если продолжать метафору про вождения автомобиля, попыткой научиться водить новую машину и привыкнуть к своей новой роли. Понять, что я вообще делаю и куда еду. В этом плане очень хорошо объяснил этот феномен Крис Андерсон – бывший редактор журнала Wired про технологии, он же предприниматель, он же довольно известный автор книг.
Он автор книг в Америке. Если вы в Америке запускаете серьёзную книгу, то это целая эпопея и целое приключение. Вы месяц, два или три ездите по Соединённым Штатам, везде выступаете с лекциями, встречаетесь с читателями. И Андерсон очень интересно сказал, что только к концу этого тура, через два месяца, наконец-то понял, о чём вообще его книга. Мол, у тебя вот эта твоя идея выкристаллизовывается, ты постепенно вживаешься в эту роль и понимаешь о чём она.
По сути, мне кажется, что первый этап бизнеса у меня на это и ушёл. Тогда я водил свои пешие туры по воскресеньям: два тура каждое воскресенье. Началось всё с тура по King’s Cross, потом я разработал тур по Angel, потом Regents Street и вот так потихонечку всё продолжалось. Каждый тур у меня заканчивался в пабе. Он до сих пор всё так и идёт: пеший тур в группе, который стоит 15 фунтов, обычно идёт 3 часа. Из них 1,5-2 часа мы гуляем, а остальное время проводим в пабе. В пабе, в принципе, это уже не обязательная часть, не официальная, но это шанс пообщаться и возможность встретиться, в моём случае, с собственными клиентами. Понять, что им вообще нравится, что не нравится, что их вообще привлекло изначально в этом бизнесе. Поэтому это была очень важная сторона. Плюс я водил туры и параллельно ходил на чужие: думал, чем я отличаюсь от других.
Если с финансовой точки смотреть на результаты первого года, то можно задаться вопросом, что я вообще делал? Чем занимался? На самом деле, на том этапе в финансовом плане это довольно условный бизнес был, но он заложил хороший фундамент. Это время помогло мне понять, что такое «Вокруг Лондона за 40 шагов», кто является моим клиентом и во что это всё можно превратить.
Вначале очень непросто определить свою нишу. Я потихонечку вживался в эту роль гида-экскурсовода. Да, я понимал, что вожу пешие туры, но надо же понять, чем ты отличаешься от других. И делать это надо, частично отталкиваясь от того, что вам интересно и чем вы горите, а частично от того, что интересно вашей аудитории. И вот тут, мне кажется, надо не попасть в ловушку. Потому что аудитория не всегда сама понимает что она хочет. Спроси обычного человека, который ещё не был в Лондоне о том, что ему хотелось бы посмотреть. Я могу с 90% гарантией сказать что он назовет Биг Бен, Тауэр, Трафальгарскую площадь, какой-нибудь Букингемский дворец… Всё то, что нам в голову вдолбили ещё лет в 7, наверное, вместе с этими мантрами про то, что «London is the capital of Great Britain».
Я для себя решил, что Биг Бены с Тауэрами люди сами посмотрят. Тот же Тауэр – это самый старый, по-моему, туристический аттракцион в мире. И что уж говорить, они научились его показывать, так что я там вообще не нужен. И аудитория, которая ходит смотреть на Биг Бены с Тауэрами, мне тоже не интересна, если честно. Я для себя решил, что я буду показывать именно настоящий Лондон. А мои клиенты – это не только гости столицы, но и русскоязычная аудитория, которая живёт Британией. Вот тут, кстати, меня ждал такой первый большой сюрприз в хорошем смысле этого слова. В первые месяцы я с удивлением обнаружил, что мои туры посещает огромное количество именно местных жителей – русских лондонцев. Вначале, их вообще 80% примерно было, а потом уже подтянулись путешествующие. В итоге через годик или полтора у меня всё это выровнялось как раз на 50/50 примерно. 50% — это местные, русскоязычная аудитория, которая живёт в Лондоне или вообще в Великобритании. Ещё 50% — именно приезжие, это те, кто сюда ездит отдыхать или в командировки.
Лондон — это город, который категорически нельзя прочувствовать через пыльное (а чаще — мокрое от дождя) окно автобуса. Любимый город надо выгуливать. Поэтому мы делаем пешие туры “Вокруг Лондона за 40 шагов” — с любовью и страстью. Посмотреть, подумать и выбрать тур, который ближе к сердцу и мозгу можно в Facebook и по ссылке ниже.
В начале, я об этом не думал, но местные русскоязычные люди оказались огромной составляющей моего бизнеса. Это люди, которые тут живут, которым интересен Лондон. Если задуматься, когда люди переезжают (я про это как-то рассказывал в своём подкасте про миграцию), то, по сути, меняют страну, меняют всё своё окружение и так или иначе пытаются понять вообще, где они, кто они и вообще что они здесь делают. Мои туры помогают этим людям найти своё место в Лондоне и понять, что их окружает. А ещё, если люди ходили на мои туры, то они с вероятностью 99% мои туры посоветуют. К ним приедут родственники или друзья, и они пошлют их на мои туры. Сарафанное радио, в этом плане, набирало очень хорошие обороты.
Мы, помните, говорили про ракету, которую ты запускаешь и где-то красную кнопку нажимаешь, то я бы тогда, на этапе «запуска», и не подумал бы, что львиную долю моих клиентов будут составлять местные русскоязычные. А ведь это очень сильно влияет на контент. То еесть вам тур надо делать так, чтобы было интересно не только путешественникам, но и местным жителям. Вот я для себя именно такую логику и строю. Теперь каждый раз, когда я готовлю новый тур, я в первую очередь задумываюсь о том, что может быть интересно местным жителям. Если местным жителям будет интересно, то это по умолчанию будет интересно и путешествующим.
Урок №3. Откуда вообще берутся клиенты
Есть довольно распространённый миф, который суммируется одной фразой. На английском это очень хорошо известная цитата, которую очень часто упоминают применительно к стартапам: build it and they will come – надо только построить, и клиенты сами подойдут. Это действительно ожидания, с которыми очень многие бизнесы начинаются. Если мы берём IT индустрию, то многим кажется, что сейчас они построят Facebook. Но только не очень как Facebook, он будет лучше тем-то и тем-то. Но мало построить это дело: надо ещё сделать и так, чтобы люди это захотели, чтобы люди об этом узнали, чтобы они пришли в конце концов.
Build it and they will come – это философия такая: мне надо только построить, а уж дальше само пойдёт. Вот это очень неверно. В любом бизнес плане одним из самых главных пунктов должно быть то, откуда вы собираетесь доставать своих клиентов. Как они вообще о вас узнают? Почему они к вам будут приходить? Я в этом плане был в привилегированной достаточно позиции, потому что у меня был живой журнал: довольно известный блог «Записки эмигранта», который до сих пор существует, но в чуть менее активной фазе. По нему меня многие и знали как человека, который живёт в Лондоне, который Лондон любит, Лондоном увлекается, а теперь ещё и водит пешие туры по этому Лондону. Загвоздка в том заключалась, что Живой Журнал периодически тогда «падал». Может быть помните, кто тогда блогами увлекался, что были бесконечные DDoS-атаки, так называемые. Попытки сломать ЖЖ. Тогда были не простые политические времена, когда ЖЖ периодически ломали. И мне в этом плане действительно страшно было. Страшно было, что в один прекрасный день ЖЖ просто навернётся окончательно, его закроют, на него плюнут… И я тогда тщательно пытался переложить яйца в разные корзины.
Я подумал, что Facebook с каждым месяцем ставит всё новые и новые рекорды, да и в принципе было понятно, что будущее за Facebook. Facebook к тому же позволяет целую серию дополнительных инструментов применять и там очень хорошо работает сарафанное радио. В итоге я всё потихонечку и выводил на Facebook: создавал events – мероприятия, на которые люди подписывались. Люди подписываются на мой тур, и он появляется в ленте у друзей: этот человек пошёл на этот тур. Это всё начинало потихонечку работать и, что самое интересное, приходили повторные клиенты.
Повторные клиенты стали вторым сюрпризом для меня был. Я только потом заценил мудрость решения разбить всё на 40 туров. Для тех, кто не помнит: я изначально думал сделать сразу Лондон от и до, все 40 клеточек игры «Монополия» за раз. Показать Лондон от Old Kent Road до Mayfair, чтобы сразу увидеть весь Лондон в разрезе. А в итоге решил разбить это всё на 40 туров — и уже задним числом понял, насколько это важное было решение с точки зрения бизнес модели.
Теперь каждый раз мне не нужно было искать нового клиента. Если мой клиент сходил на один тур, то скорее всего ему будет интересно и другие стороны Лондона. Тем более что Лондон — это город абсолютно бесконечный, он очень разнообразный. Поэтому мне каждый раз не надо было искать нового клиента. Сейчас повторные клиенты составляют костяк этого бизнеса.
Надо сказать, что первое время я довольно серьёзно осторожничал. Первые полтора года я не делал никакой рекламы в Facebook или где-то еще. Я потихонечку органически рос за счёт как раз сарафанного радио, за счёт новых клиентов, которые приходили ко мне из блога и из Facebook. Facebook странчика потихонечку развивалась. Сайта у меня тогда даже не было, поэтому всё вот так потихоньку и росло и превращалось в «Вокруг Лондона за 40 шагов».
Урок №4: когда я сформулировал, что вообще такое «Вокруг Лондона за 40 шагов» и кто является клиентом этого бизнеса
Итак «Вокруг Лондона за 40 шагов» — это именно серия пеших туров. Серия, потому что Лондон невозможно показать за раз. Он бесконечен и разнообразен, и поэтому его и надо показывать, как целую серию пеших туров.
Задача «Вокруг Лондона за 40 шагов» — это показать Лондон во всём его разнообразии. Как современный Лондон, так и Лондон из прошлого, как в формате пеших туров, так и через Facebook, через блог, через подкаст, через Periscope, через всё что угодно. Я показываю именно не туристический город: нестандартные туры, которые нравятся не только местным, но и путешественникам.
У меня есть серия такая правил, по которым я определяю, моя это целевая аудитория или это вообще не мой клиент и мне даже не стоит с ним работать. Если мне кто-нибудь пишет про обзорную экскурсию, я чаще всего отвечаю, что нет, спасибо, обзорных экскурсий я вообще не делаю. Обзорная экскурсия – это какая-то страшная вещь из советского прошлого и эпоху массового туризма, когда вас сажают в автобус, набивают человек 200 и «Посмотрите направо, посмотрите налево». Вы чего-то увидели, где-то даже успели сфотографировать. Но у вас не останется вообще ничего от этого города. Он не станет для вас объёмней, не станет для вас роднее. Я в таких случаях говорю, что знаете, я таким не занимаюсь, я занимаюсь только настоящим Лондоном. Если вам такой интересен — приходите! И народ сразу понимает, на что идет. Если они готовы – отлично, если не готовы – ничего страшного. Когда приедут второй раз, тогда и придут.
Свежо и оригинально о знакомом и любимом Лондоне. Не Биг Бен с Тауэром, а стрит-арт с Олимпиадой. Почитать, посмотреть и (почти наверняка) записаться на туры можно в Facebook и по ссылке ниже.
Моя аудитория – это 50/50 местные и путешественники. За счёт того, что это серия туров, мне не надо каждый раз искать новых клиентов. И мне очень хотелось из этого сделать именно современный бизнес: Funky Business, если кто-то читал. Вот хотелось именно Funky Business, чтобы он был интересный, чтобы он был прикольный, чтобы он был открытый.
Мне кажется, что бизнес – это в принципе сама по себе интересная такая история, и поэтому очень хотелось создать бизнес, о котором людям было бы интересно читать или слушать. В данном случае — в формате подкаста. Это должен был быть бизнес с огромным присутствием в интернете. В частности, на Facebook, в блоге, в формате подкаста, теперь ещё и всяких там Periscope. Плюс он должен был быть ещё современным в том плане, что обходился бы без бумажек. Никаких листовочек, засаленных бумажечек в гостиницах… от этого всего хотелось отойти. Хотелось именно интернет бизнес, на который хочется прийти.
Урок №5: про то, что надо развиваться – и в какой-то момент всё-таки перерождаться
Примерно год спустя у меня всё более или менее работало. У меня была серия пеших туров, был костяк аудитории, который хотел на все эти туры сходить — и ходил. Но я постепенно начал упираться в потолок. Особенно в потолок из времени. Работа в консалтинге — это всё-таки пять дней в неделю, когда вы в офисе сидите с 9 утра до 6 вечера. К тому же у меня тогда родилась дочка. У кого есть дети, те понимают, насколько они съедают львиную долю дневного времени, а вечером их надо укладывать спать, и вы вообще ничего не можете делать в это время. Поэтому постепенно я почувствовал, что надо было развиваться, но дальше в таком ритме это сделать никак не получалось. Именно потому, что вы 5 дней в неделю в офисе вкалываете, что тоже очень много энергии забирает, а еще чисто физически вам надо когда-то спать, когда-то есть.
Понятно стало, что этот бизнес может дальше вырасти. Уже было ясно, чем он занимается, кто его клиентами является. А народ, в принципе, уже требовал новых туров. У меня уже тогда было довольно большое количество клиентов, которые прошли сквозь все мои на тот момент туры и хотели новых. И вот тогда я впервые начал думать о том, что можно было это превратить в основное дело.
Но пока только думал. Думал, потому что реально страшно. Тут несколько моментов. Во-первых, по-английски это называется «золотые наручники» – вы когда в офисе работаете, вас реально сковывает по рукам и ногам какими-то обязательствами. У вас есть ипотека, у меня уже тогда дочка была (а дети в Британии — очень дорогое удовольствие). Поэтому вы, по сути, скованы вот этой зарплатой, которая капает раз в месяц. Во-вторых, на определённом этапе вас уже ценят. Я не суперзвезда маркетинга был, но всё равно, даже на этом уровно вас ценят, везде перевозят бизнес-классом. У меня работа-то тоже прикольная была. Я летал по всему миру, останавливался в хороших гостиницах. Всё было хорошо, но чем дальше, тем я всё больше увлекался именно Лондоном и «Вокруг Лондона за 40 шагов», и всё меньше меня тянуло в этот офис. Надо сказать, что когда строишь своё что-то, то к этому и отношение соответствующее. Я постепенно чувствовал, как за этим бизнесом начинала идти какая-то энергия. Как всё больше и больше хороших отзывов шло об этом бизнесе.
Тогда несколько моментов было решающих. Я помню, во-первых, я читал книгу Эндрю Марра. Эндрю Марр – это двойник, я бы сказал, Леонида Парфёнова. Он вообще журналист, ведущий политических, по-моему, программ, но у него есть отличная книга про современную историю Британии. Там с 1945 года (окончания войны) и дальше до наших дней. Книга про историю и очень хорошо написана, всем советую почитать. Особенно тем, кто сюда приехал: она очень помогает понять весь контекст того где мы живём. И в этой книге есть замечательная, абсолютно, часть про 60-е годы. 60-е годы – это, сами понимаете, мечта! Для поколения Beatles и Rolling Stones — вообще сказка. Это такие потрясающие годы, когда Beatles выступали, когда Rolling Stones выступали, когда экономика росла, когда всё было круто… И когда читаешь про 60-е годы в Лондоне, то прямо слюни текут. И думаешь – ох, а я бы! Я бы это. Я бы то. Вот я бы пожил! Сходил бы на Beatles. И в самом конце специально, видимо, для таких мечтателей, Эндрю Марр очень хорошо и весело написал, что вы могли жить в 60-е годы, вы могли даже в Лондоне жить в эти 60-е годы — и они могли мимо вас пройти. Потому что вы ходили в офис, потому что вы занимались детьми, потому что у вас было миллион других причин. У вас же и сейчас в голове тоже сотни отговорок, по которым вы не ходите куда-то и занимаетесь не тем, чем хотите.
И я тогда подумал, что вот так можно в Лондоне и десяток годов пропустить. Я реально считаю, что мы сейчас живём в Лондоне в абсолютно волшебное время. Во-первых, экономика реально растёт. Во-вторых, это время, в котором есть целая серия абсолютно решающих моментов типа проведения Олимпиады, типа Юбилея Королевы… Это годы, когда ты действительно понимаешь, что такое Лондон и чем он отличается от всего остального мира. Это город, в котором туризм бьёт рекорды год от года — и это тоже неспроста. Место абсолютно уникальное. И я боялся, что я всё это дело и пропущу, что тупо забегаюсь между консалтингом, этой работой, семьёй и всем остальным — и город пройдёт мимо меня. И у меня потом дети и внуки будут спрашивать каково это было, а мне и рассказать будет нечего. Это один из таких моментов был, когда я начал всерьёз задумываться сделать Лондон своей основной профессией.
Помимо всего прочего у меня вторая дочка на подходе была. Наталья, моя жена, была беременна, и было понятно, что совсем скоро появится второй ребёнок. А второй ребёнок, мне кажется, это… Вас с его появлением окончательно так парализует с этими золотыми наручниками на руках. И я тогда подумал, что это, наверное, вообще мой последний шанс стать предпринимателем. Снять вот эти золотые наручники и попытаться что-то сделать.
В те дни я тогда сходил на ужин со своим бывшим шефом. Это был человек из первой компании, в которой я проработал пять с половиной лет. Абсолютно уникальный человек, который в своё время возглавил эту компанию. То есть мы начали с ним в абсолютно одно и то же время. Он, по-моему, даже младше меня на полгода. Ему тогда в районе 30 лет было, при этом он смог стать главой консалтинговой компании в Великобритании. Это довольно таки консервативный бизнес: можете себе представить, что тогда ещё из 24-летнего человека он превратится в главу компании. В России, в постсоветском пространстве – это ещё более-менее нормально, но в Британии, где есть всегда более опытные люди – это реально шок!
Вот он уже тогда возглавлял компанию, в которой работали человек 120. И я с ним разговаривал и говорил о том, что у меня есть работа, а ещё есть бизнес. Хобби, которое превращается в то, что я всё больше и больше люблю. Что у меня всё больше и больше клиентов, которые готовы за это платить и хотят новых туров, но уже нет времени, и я упираюсь в этот самый потолок из времени. И он мне тогда сказал, что это легко. Давай, сделай краудфандинг. Сделай то, что позволит тебе, по сути, решиться на это.
Идея была такая: сказать людям, что я хочу уходить, но я не уверен, готов ли я к этому или нет, не уверен, есть ли для этого рынок. И вот если я наберу определённое количество предзаказов, то я уйду.
По-моему, это декабрь месяц был, а каждый год на Новый год мы в семье делаем одно и то же. У нас есть специальная красная книжечка, в которой мы пишем письмо Деду Морозу. Это семейная традиция, которой уже лет 5 или 6. Берёшь книжку и пишешь туда, во-первых, что случилось с тобой за этот год. Пишешь в шуточной форме о том, что, мол, Дедушка Мороз, такие дела, мы в этом году родили ребёнка и т.д. Это хороший способ оглянуться на год и посмотреть, что вообще за этот год прошло. А во-вторых, туда же дальше пишешь свои пожелания. Так сказать, планируешь следующий год и думаешь, чего ты хочешь в этой жизни и куда ты идёшь. Это вроде всё в такой шуточной форме в виде письма Деду Морозу, но реально очень хорошая идея. Я вот тогда полистал предыдущие годы и понял, что у меня год от года одни и те же пожелания: Дедушка Мороз, помоги мне уйти из офиса. Дедушка, пожалуйста, хочется свой бизнес.
И я тогда понял, что если я сейчас это не сделаю, то это уже превратится в такую традицию о том, что я только мечтаю оттуда уйти. И всё тот же шеф мне тогда говорил: самое страшное, что с тобой может случиться: у тебя не получится и через полгода ты решишь это свернуть. Ничего страшного. В любом случае, ты всегда сможешь к нам прийти, мы с радостью тебе дадим работу и всё будет нормально. И я тогда реально решил, что это мой последний шанс что-то попробовать. Поэтому я начал краудфандинговую компанию.
О краудфандинге я тогда поговорю в следующий раз, потому что это история для отдельного эпизода. Но для затравки: история о том, как мне за двое суток удалось собрать 5 000 фунтов. И это был такой гигантский пендель от моих собственных клиентов, которые буквально кричали: «Давай, давай, уже! Уходи из офиса и начинай свой собственный бизнес!»
Этот эпизод я хотел бы закончить небольшими выводами
Во-первых, хотел сказать всем и донести одну простую мысль, что начать свой бизнес сегодня можно как хобби. В наши времена это делается элементарно, для этого есть все инструменты. Тот же Facebook сейчас позволяет с такой точностью нацеливать свою рекламу, что даже если у вас нет собственного блога, вы всё равно можете сделать так, что вашу рекламу увидят люди, который зачекиниваются в аэропорту и летят в ваш город, например.
Во-вторых, не попадитесь в ловушку собственных ожиданий. Начинайте с малого. Не ожидайте, что вам нужно будет нажать вот эту большую красную кнопку и весь бизнес должен пошагово выстроиться и красиво сразу стать.
В третьих, время, когда ваш бизнес работает в формате хобби – это как раз время, чтобы понять что вы делаете и кто ваша целевая аудитория. Про целевую аудиторию мы поговорим в отдельном подкасте, но никто никогда не прописал бизнес план со 100% пониманием того, что они делают. Ни один бизнес план ещё не исполнялся на 100% после столкновения с реальностью.
Вас ждёт довольно большое количество сюрпризов. Как хороших, так и плохих. Какие-то ваши ожидания не оправдаются, а какие-то, наоборот, окажутся приятной неожиданностью. Поэтому потихонечку начинайте, смотрите, отталкивайтесь от рынка. Ведите себя так, как будто вы едете не автомобиле. В нём можно рулить, можно ускоряться, можно помедленнее ехать, но вы можете сами решать, куда ехать и как изменять бизнес, потому что вы только за рулем по-настоящему начинаете понимать, что вы делаете. И это время – возможность сформулировать принципы и вообще понять, как вас видят окружающие и что вы делаете.
На сегодня всё!
В следующем подкасте будут истории о том, как раз, как я ушел из офиса и хобби по-настоящему превратилось в основное дело. А так же о том, как я сделал краудфандинговую компанию, которая собрала 9 000 фунтов при цели в 5 000. О том, как я из любителя превращался в профессионала и что это стоило. А также о том, почему я делаю эти подкасты.
Спасибо, что дочитали до конца. Как говорят в Амазоне, если вам понравилось это, вам также понравятся мои пешие туры. Такой же интересный Лондон, но уже своими ногами, глазами и ушами :) Приходите и покажу вам то, чего еще не видели или не замечали. Полюбите этот город еще больше. Туры в группе проходят несколько раз в неделю и стоят 15 фунтов.
Посмотреть расписание ближайших туров
А еще можно посмотреть расписание на Фейсбуке.
Погулять в частном порядке стоит 150 фунтов. Я с вами буду 3 часа. Договориться о времени можно, написав мне на kp@londopolia.com
Спасибо и до новых встреч!